Jaarevaluatie 2020 - 2021
Groeiend bereik in de oriëntatiefase
In het eerste volledige werkjaar wist het Onderwijsloket een snelgroeiende groep oriënteerders te bereiken via de website, persoonlijke advisering en online bijeenkomsten. De behoefte aan onafhankelijke, centrale informatie over werken in het onderwijs bleek groot, ondanks de krappe arbeidsmarkt.
Fundament gelegd voor dienstverlening en platform
In 2020–2021 is de basis gelegd voor het huidige platform onderwijsloket.com. De kennisbank werd opgebouwd, persoonlijke adviesgesprekken kregen een vaste plek en de eerste digitale events werden georganiseerd. Daarmee ontstond een samenhangend aanbod voor mensen in de oriënterende fase van hun overstap.
Kansen en aandachtspunten voor de toekomst
De jaarevaluatie benoemt ook knelpunten in de klantreis van overstappers, zoals onduidelijkheid over routes en vervolgstappen na de oriëntatie. In de vooruitblik spreekt het Onderwijsloket de ambitie uit om samen met partners deze klantreis verder te verbeteren en het loket door te ontwikkelen als landelijk startpunt voor werken in het onderwijs.
