Jaarevaluatie 2022 - 2023
Groei in bereik en gebruik
In totaal kregen ruim 2.500 mensen persoonlijk advies via telefoon of e-mail en bezochten meer dan 450.000 mensen de website onderwijsloket.com. Sinds de start passeerde het platform daarmee de mijlpaal van meer dan 1 miljoen websitebezoeken. De dienstverlening wordt door adviesvragers hoog gewaardeerd, met een gemiddelde beoordeling van 4,7 op een schaal van 5.
Vernieuwing en verbreding van het aanbod
Het afgelopen jaar investeerde het Onderwijsloket verder in vernieuwing en verbreding van het aanbod. Zo werd de interactieve routetool gelanceerd, kwam er Engelstalige informatie beschikbaar en is er meer aandacht voor functies naast het leraarschap, zoals onderwijsondersteunende rollen. Ook werd gestart met de ontwikkeling van een eigen podcast.
Vooruitblik: samenwerken en bestendigen
In de jaarevaluatie kijkt het Onderwijsloket daarnaast vooruit. De focus ligt op het verder verbeteren van de klantreis van overstappers, intensievere samenwerking met onderwijsregio’s en het bestendigen van de dienstverlening voor de langere termijn. Zo blijft het loket werken aan toegankelijke, onafhankelijke en actuele informatie over werken in het onderwijs.
