Jaarevaluatie 2024
Groei in bereik en gebruik
2024 was een jaar waarin steeds meer mensen het Onderwijsloket wisten te vinden als startpunt voor een overstap naar het onderwijs. Met ruim 484.000 bezoekers op het platform en meer dan 3.300 mensen die persoonlijk advies ontvingen, verstevigden we onze rol als centraal informatie- en adviespunt. Dat is een groei van 11% in bezoekers en 18–19% in adviesvragen ten opzichte van 2023. Deze cijfers onderstrepen dat de behoefte aan betrouwbare, onafhankelijke informatie over werken in het onderwijs groot blijft.
Sterkere samenwerking in de keten
Naast groei in aantallen is ook de samenwerking met partners verder verdiept. In 2024 is intensiever samengewerkt met onderwijsregio’s, lerarenopleidingen en andere partijen in de klantreis van de overstapper. Hierdoor verlopen doorverwijzingen sneller, warmer en gerichter, wat de kans op een succesvolle overstap vergroot. Het Onderwijsloket ontwikkelt zich daarmee steeds meer tot een herkenbaar expertisecentrum binnen het onderwijslandschap.
Vernieuwing van dienstverlening en platform
Ook inhoudelijk en technisch zijn belangrijke stappen gezet. De dienstverlening is versterkt met een nieuw kennisborgingssysteem voor adviseurs en een efficiënter planningssysteem voor adviesgesprekken. Daarnaast is in 2024 succesvol de overstap gemaakt van webevents naar podcasts. Met drie seizoenen en duizenden luisteraars bereiken we nu een breder publiek met eerlijke ervaringsverhalen uit de praktijk. Tegelijkertijd is gestart met een technische upgrade van het platform, waaronder de nieuwe regiolokettennavigator.
Vooruitblik
Deze jaarevaluatie laat zien dat 2024 een stevig fundament heeft gelegd voor de toekomst. We nodigen je uit om het volledige document te lezen en samen met ons vooruit te kijken naar de verdere ontwikkeling van het Onderwijsloket in 2025.
